Una de las tareas básicas que debes hacer en tu negocio es promocionar tus productos o servicios. Una manera muy sencilla de dar a conocer tus ofertas y campañas es a través del envío de correos electrónicos. De esta manera también podrás crear una comunidad de usuarios que lean tus correos y recomienden tus productos, convirtiéndose en tus principales prescriptores.
Puedes encontrar un gran aliado en el email marketing si tienes una tienda online o un sitio web con un blog de noticias, ya que podrás notificar a tu comunidad la publicación de una nueva entrada.
Qué debes tener en cuenta en el email marketing
Al hacer una campaña de email marketing, estás enviando correos en masa a una lista de suscriptores, que son aquellas personas que han aceptado recibir publicidad, promociones o el envío del boletín.
Esta lista de suscriptores debe estar bien organizada para contener a su vez diferentes listas en función de tus preferencias. Con ello podrás segmentar a los usuarios en función de los criterios que más te interesen, por edad, por sexo, en función de las compras previas realizadas, etc.
Por otro lado, también tienes que valorar la frecuencia con la que vas a enviar los correos. Piensa en que si envías cada día información a tus suscriptores, puedes saturarlos y llevarles a que se den de baja en la lista, algo que debes evitar. Lo ideal es que busques un equilibrio en la frecuencia de envío, ya que la falta de correos durante mucho tiempo hará que se olviden de ti, así que deberías definir un calendario de envío.
Además, otro aspecto fundamental es establecer qué correos electrónicos enviarás a cada tipo de suscriptor de manera automática cada vez que realice una acción determinada. Por ejemplo, cuando alguien se da de alta en una web para recibir un descargable, primero deberás enviar un correo de confirmación de email para activar la cuenta, luego recibirá el correo con en enlace donde descargar el producto y pasado un tiempo, podrás enviarle otro correo donde le ofreces otros servicios o descargables que le puedan interesar así como una encuesta de valoración.
De esta manera, las campañas funcionan solas, no tendrás que preocuparte del envío de estos correo electrónicos, aunque tienen sus limitaciones. Para que una campaña de email marketing sea realmente efectiva, necesitas la automatización, crear diferentes escenarios para diferentes acciones de los suscriptores.
Comienza a automatizar los correos y ganar tiempo
Tienes que saber que la automatización es mucho más que los tradicionales autorespondedores, que siguen una misma secuencia. Con la automatización creas flujos de trabajo donde el envío se realiza en función del comportamiento del suscriptor, de si realiza el paso que esperas o no y de cómo hacer que vuelva al flujo.
Sabrás, por ejemplo, si han abierto o no los correos, en qué enlaces del correo hacen click o qué páginas visitan. Además, conectarás con los suscriptores y podrás ofrecerles un contenido en función de los perfiles que tengas establecido y así no ir a ciegas, por lo que las campañas será mucho más efectivas y rentables.
Qué herramienta es la mejor para el email marketing
Cada vez es más popular Sendinblue y va ganando terreno a otros proveedores como por ejemplo Mailchimp. Y no nos extraña porque presenta una gran cantidad de funcionalidades de automatización, además de ser una plataforma fiable, sencilla, potente y económica.
Con SendinBlue puedes crear una serie de flujos de trabajo para el envío de correos según las acciones que realicen los suscriptores. Así, por ejemplo, puedes planificar y crear los flujos de trabajo que quieras, realizar pruebas y medir su efectividad, optimizarlas para ir incrementando poco a poco las conversiones o enviar SMS por teléfono de manera personalizada, entre otras muchas cosas.
Además, Sendinblue dispone de una versión gratuita, con contactos ilimitados y envío diario de 300 emails. Si estas prestaciones se quedan cortas para ti, dispones de cuatro planes de pago según las necesidades de tu empresa. Y es compatible con plataformas como Prestashop o WordPress.