Ayúdate de las redes sociales para vender más

Ayúdate de las redes sociales para vender más

Si tienes un negocio y utilizas las redes sociales, te habrás dado cuenta de que es una de las mejores herramientas para impulsar las ventas y llegar a más y nuevos clientes. En este sentido, es importante que las acciones que realices sean muy sutiles y con gran fuerza para atrapar la atención y confianza de tus futuros clientes, solo así conseguirás la venta.

En las redes sociales es imprescindible conseguir la confianza y la valoración positiva de los clientes, para así establecer vínculos y canales de comunicación directos con ellos y allanar el camino para lograr que sean nuestros principales prescriptores.

Cómo establecer tu estrategia en las redes sociales

Como primer punto, tendrás que saber qué objetivos quieres alcanzar para así establecer las estrategias para conseguirlo. Estas estrategias tendrán que ser realistas para definir el plan de acción sobre cada red social.

Es importante definir el perfil de tu público objetivo, quiénes son tus consumidores potenciales y en qué redes sociales tienes que estar para desarrollar tu estrategia. Las redes sociales más importantes ahora mismo son Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest y Linkedin.

También, tienes que saber que en todas las redes sociales encontrarás a tus principales competidores, por lo que tendrás que diferenciarte de algún modo de ellos, buscar qué te hace único, diferente y hacerles ver a tus clientes que eres mejor que ellos. 

Para ello, es importante que ofrezcas un contenido de valor, poniéndote en el lugar de tu público objetivo, resolviendo sus dudas y necesidades, dando respuestas a algunas de las dudas que puedan tener antes de comprar tu producto o servicio.

Haz sentir a tus usuarios, que detrás de una red social a una persona, con un trato cercano que pueda responder a sus dudas y no una cuenta de empresa fría que su único objetivo sea vender y no preocuparse por las necesidades de sus clientes.

Si lo trabajas bien, podrás conseguir cerrar ventas a través de consultas, de una atención personalizada gracias a esta vía. Pero para que esto suceda, tendrás que posicionarte en la mente de tu cliente ideal antes de que necesite de tu producto o servicio, para que cuando lo haga, aparezcas en su mente.

Analiza los resultados 

Gracias a la digitalización de todos los procesos, una de las mayores ventajas de las estrategias del marketing digital es que todas las acciones son medibles, que es  fundamental para saber si estamos consiguiendo nuestros propósitos o tenemos que hacer correcciones para acercarnos a los resultados esperados. Sin lugar a dudas, esta gran diferencia con el marketing clásico hace que la balanza se decante por este tipo de acciones y tengamos un verdadero control sobre nuestro trabajo.

Así, podremos saber si vamos por el buen camino atendiendo a una serie de indicadores, como el número de seguidores de cada red social, la cantidad de “Me gustas” o “Retweets”, las respuestas que obtenemos o el impacto que tienen nuestras publicaciones, entre otras muchas.

Todos estos datos son muy importantes y debemos analizarlos para saber qué sucede y si nos acercamos a nuestros objetivos deseados.