La importancia del boca oreja o del Buzz Marketing para las ventas

La importancia del boca oreja o del Buzz Marketing para las ventas

El Buzz Marketing, o lo que es lo mismo, el boca-oreja es una de las técnicas más antiguas y que mejor funcionan para que un producto o marca tenga éxito. Y es que, al final, como en todo, nos dejamos llevar por las recomendaciones, por las experiencias de otras personas a la hora de adquirir un producto, y sobre todo si tiene un elevado precio.

Esta técnica, que es un tipo de marketing viral, pretende que la gente hable del producto o de la marca y que a través de ellos sea conocida por todos. Podemos decir que su objetivo principal es generar conversación sobre el producto que se anuncia o sobre la marca. ¿Y qué mejor momento que utilizar esta estrategia a las puertas de la navidad?

En qué consiste el Buzz Marketing

Una de las principales plataformas de difusión del Buzz Marketing son las redes sociales y Youtube, ya que es una excelente vía para llegar mucho más fácil y rápido al gran público, de hecho es el medio por excelencia del boca-oreja.

Cuando utilizamos esta estrategia, queremos que el mensaje de la marca llegue al usuario a través de otros usuarios y no de la marca en sí, para reforzar la credibilidad y potenciar el mensaje. Piensa que prestaremos más atención y damos mayor credibilidad a lo que nos cuentan otros que a la propia marca, por lo que estaremos mucho más predispuestos a comprar el producto o el servicio que se anuncia.

La importancia del boca oreja o del Buzz Marketing para las ventas

Las principales característica que una campaña de boca-oreja debe tener

Generar curiosidad: es lo principal, la campaña tiene que generar curiosidad, levantar expectativas y provocar mucha intriga para conseguir la viralidad que estamos buscando. Mientras mayor sea el misterior y el run run que generemos alrededor, mayor será la comunicación que se creará en torno a la marca.

Cuenta con mayor credibilidad: como el mensaje llega o se difunde a través de otros usuarios, conseguimos una mayor credibilidad y fuerza que si fuera la marca quien lo hiciera.

Creatividad en el contenido: otro ingrediente básico es el contenido de la campaña, tiene que ser creativo, fácil de recordar y con un toque de humor y de utilidad.

Viralidad del mensaje: la campaña habrá sido un éxito si conseguimos que el mensaje se transmita por sí solo, sin que la firma destine muchos esfuerzos a su difusión.

Las claves para hacer una campaña de Buzz Marketing

Para lanzar una campaña de Buzz Marketing tenemos que llevar a cabo 3 pasos claves:

Generar la curiosidad

Algo primordial en toda campaña es generar expectativas, intriga, curiosidad durante unas semanas previas al lanzamiento. Así, mostraremos algo, una parte de la campaña en la que tal vez no se vea ni la marca, o si lo hacemos, de manera muy liviana para que quede en un segundo plano. Lo importante es, como ya sabrás, generar curiosidad para hacer que hablen mucho.

Presentación de la campaña

Llegado el momento de lanzamiento, podremos reconocer la autoría con un nuevo vídeo o comunicado, y pasaremos al tercer nivel.

Difusión de la autoría

Ahora toca trabajar en que todo el mundo sepa que es nuestra marca la que está detrás del anuncio, por lo que nos tendremos que valer de todos los medios que tengamos a nuestro alcance, así como las redes sociales.

Debes tener en cuenta que este tipo de campañas es complicada por lo difícil que resulta captar la atención del usuario y conseguir que difunda el mensaje por ti. Además, cada día son muchas las empresas que utilizan estas técnicas, por lo que la competencia es grande.

No dejes para última hora la campaña de marketing de navidad

No dejes para última hora la campaña de marketing de navidad

Y como aquel que dice, las navidades están a la vuelta de la esquina y con el Black Friday pisándonos los talones, ¿cómo llevas la campaña navideña para aumentar tus ventas?

Si tienes un negocio, sabrás que en esta época del año es donde se hace una gran facturación y es el momento idóneo para incrementar tus ventas y fidelizar a los clientes si has trabajado adecuadamente tu plan de marketing. Las navidades invitan a conectar emocionalmente con el público, y puedes ayudarte de promociones y descuentos exclusivos para garantizar las ventas.

Si aún no tienes claro tu plan de marketing estas fiestas, aquí te ofrecemos algunas técnicas que te pueden ayudar a inspirarte y adaptarlas a tu negocio para aumentar tus ventas.

El marketing en navidad

La navidad invita a crear ofertas exclusivas con algunos de tus productos estrella. Así podrás centrar toda tu comunicación en una serie de productos y será mucho más sencilla y efectiva que si abarcas un gran número de artículos.

Será fantástico que guionices los mensajes que lances para persuadir a los clientes y cerrar así la venta. De hecho, puedes preparar una batería de contestaciones a las respuestas más frecuentes de los clientes, para saber siempre qué decir y aumentar las probabilidades de conversión. Para ayudarte, piensa en los beneficios del producto, en las necesidades de tus clientes y en lo que sabes que necesitan oír o leer para adquirir tu producto. 

Puedes ir preparando el terreno poco a poco, sembrando ansias y expectativas con mensajes persuasivos en las redes sociales, así despertarás su curiosidad y crearás el deseo en navidad. 

Con la oferta o promoción en redes, deberás cuidar las publicaciones, aportando contenido de valor, además de la experiencia de otros usuarios basada en opiniones que refuercen la necesidad de comprar tu producto o servicio. En este sentido, los vídeo donde se puedan ver las bondades del productos serán muy bien recibidos por los clientes.

Y ya que hablamos de redes sociales, puedes hacer un guiño a esta época tan bonita y llena de magia al cambiar tus portadas en las redes sociales, así darás la bienvenida oficialmente a la navidad.

También, en tu tienda online, podrás reservar un apartado exclusivo a aquellos productos en promoción, para que sean más accesibles y despiertes también la atención y ansias de los usuarios. Además, estos apartados tendrán sus propios enlaces que te servirán para redes sociales y campañas de SEM que estés llevando a cabo con Google Ads y Facebook Ads.

Y por último, es imprescindible que acompañes esta oferta o promoción con campañas personalizadas de email marketing, para llegar directamente a tus clientes y que sean los primeros en estar informados de todas las novedades y ofertas exclusivas.

No esperes más y pon en marcha tu plan ahora

Estas ideas pueden ayudarte a crear la base para preparar tus campañas de navidad y black Friday. No dejes para más tiempo y ponte ahora las pilas, ya que la navidad es una gran oportunidad para mostrar tu marca al público, darte a conocer y que todos sepan de qué eres capaz. Además, podrás fidelizar a tus clientes con promociones o descuentos exclusivos para ellos, algo que valorarán muy positivamente y hará que se conviertan en tus mejores prescriptores.

No olvides que tienes que preparar a tu público para lo que vas a ofrecerle, despertar su curiosidad y necesidad, hacerte visible y promocionar adecuadamente tus productos y/o servicios en los canales adecuados.

Si tienes alguna duda sobre cómo poner en marcha tu plan, por favor, no dudes en contactarnos para que podamos asesorarte y conseguir que aumenten tus ventas estas navidades.

Vende más con técnicas de cross-selling y upselling

Vende más con técnicas de cross-selling y upselling

Si tienes un eCommerce, hay dos técnicas que te ayudarán a vender más y que están cogiendo mucha fuerza, el Cross-selling y Upselling. Estas técnicas se ponen de manifiesto cuando nos sugieren algún productos similar o complementario al que estamos comprando en el medio online.

Estas técnicas son muy sutiles e incitan a comprar más, ya que nos muestran productos que nos pueden interesar y que inicialmente no teníamos pensado comprar. Por este motivo es tan importante que incorpores estas técnicas a tu tienda online para que te ayude a vender más.

Tanto el Upselling como el Cross-selling suelen ir de la mano, y en algunas ocasiones cuesta hasta diferenciarlos. 

Cómo integrar el Cross-selling o venta cruzada

Esta técnica de venta consiste en ofrecer un producto complementario al que está visitando, haya finalizado o no su compra. Por ejemplo, Amazon lo suele hacer mucho, nos ofrece otros productos relacionados con el producto que estamos visitando.

La venta cruzada la podemos usar en diferentes etapas o fases del proceso de compra, aunque lo más normal es hacerlo en la ficha de producto. Por ejemplo, en una tienda de moda, al visitar un abrigo, podemos encontrar la sugerencia de adquirir otros productos como guantes, bufandas o sombreros.

En el proceso de compra, también podemos incentivar la compra de más productos, indicando, por ejemplo, que quedan XX euros para conseguir gastos de envíos gratuitos o mostrar otros productos complementarios.

Al finalizar la compra, podemos incentivar la compra de más productos regalando algún tipo de descuento exclusivo, que también podremos enviar por correo electrónico para la próxima compra.

Así que te animamos a aprovechar tu lista de suscriptores y enviar productos complementarios a los que ya compraron en la tienda online con algún tipo de descuento o promoción si lo crees necesario.

Vende más con técnicas de cross-selling y upselling

Cómo integrar el Upselling o venta adicional

Esta técnica es la venta adicional de otros productos. Consiste en ofrecer al usuario un producto adicional óptimo o mejor al que tenía pensado comprar inicialmente.

De este modo podemos satisfacer al cliente con un producto mejor del que tenía en mente. Es el típico reclamo de por un poquito más te llevas un producto de mejores características. Al final, el usuario gastará mucho más de lo que tenía pensado y aumentará el ticket medio.

Es importante que sepas que esta técnica tiene unas características más específicas que la Cross-selling:

  • Se trata de ofrecer un producto mejor o con características superiores al que quería el usuario.
  • No tiene por qué ser un producto relacionado directamente con lo que el cliente se lleva.

Si tienes un eCommerce, podrás integrar esta técnica de diferentes maneras. Podemos crear productos con otras opciones para que el usuario escoja y que le darán un precio final en función de sus preferencias.También, podemos mostrar productos superiores a los que está visitando el cliente con algún tipo de descuento o promoción para que resulte más atractivo.

Las campañas SEM de Google Ads

Las campañas SEM de Google Ads

Si has decidido apostar por la publicidad de pago con Google y así conseguir tráfico cualificado para tu página web, ¡enhorabuena!, este artículo te será de utilidad. Hoy queremos mostrarte los tipos de campañas SEM que podrás utilizar con Google Ads, ya que cada uno es diferente y podrás utilizar en función del objetivo que tengas.

Campañas en la red de búsqueda de Google

Las campañas en la red búsqueda de Google Ads seguramente sea la que más reconozcas. Son los anuncios que se muestran al principio o al final de los resultados de búsqueda de Google. Cada vez que hacemos una búsqueda y las palabras coinciden con las palabras claves de la campaña, se mostrarán los anuncios. Un dato importante para escoger este tipo de campañas es que el usuario está haciendo una búsqueda activa, por lo que tiene intencionalidad y un propósito en los productos o servicios que busca, por lo que será más fácil la conversión.

Este tipo de anuncios está formado por el título, la descripción y la url, por lo que con pocas palabras tienes que idear un anuncio atractivo y llamativo para que los usuarios decidan hacer click en él.

Campañas en la red de display de Google

Este tipo de anuncios se muestran a un usuario pasivo, es decir, aparecen sin que esté haciendo una búsqueda activa. Se muestran a modo de banners e impactos publicitarios en los sitios webs que el usuario visite.

Estos anuncios cuentan con un título corto, uno largo, una descripción, el nombre de la empresa, la URL, una imagen horizontal (1200×628), otra cuadrado (1200×1200), un logo horizontal y otro cuadrado.

El principal objetivo de este tipo de campaña es conseguir oportunidades de venta, visitas a la web así como más notoriedad de marca.

Campañas en la red de búsqueda y display de Google

Podemos decir que es una mezcla de las dos campañas anteriores, por lo que se pretende conseguir un aumento del tráfico web. Para estas campañas, los formatos de los anuncios pueden ser texto, imagen o vídeo y el presupuesto se divide entre las dos campañas.

Campañas de remarketing de Google

Podemos decir que este tipo de campañas son muy potentes, porque muestran anuncios de los productos o servicios que un usuario ha visto anteriormente pero sin que llegase a realizar una acción concreta. Por ello, podemos recurrir a estas campañas para recordarle al cliente los productos o servicios que ya ha visto para estimular la compra cuando visite otras páginas web.

Con ello, pretendemos que el usuario vuelva a la web y realice la acción o la compra que quedó pendiente. El remarketing lo puedes hacer tanto en la red display como de búsqueda:

  • Remarketing de Display: muestra banners a los usuarios que anteriormente visitaron la web mientras navegan por otras páginas.
  • Remarketing de Búsqueda: permite hacer campañas publicitarias en la red de búsqueda cuando el usuario ya ha visitado la web y realiza nuevas búsquedas relacionadas con esos productos o servicios.
La importancia del blog en tu web

Campañas de Shopping de Google

Es un tipo de campañas pensadas para tiendas online que quieran mostrar sus productos en la red de búsqueda de Google (como complemento a los anuncios de texto de la Red de Búsqueda).

Para ello, será necesario una foto del producto, el precio y un título y descripción. Será Google quién decide mostrar o no tus anuncios cuando el usuario hace una búsqueda relacionada con tu producto.

El objetivo de estas campañas es incrementar las ventas, generar nuevas oportunidades de ventas y conseguir nuevos usuarios.

Campañas de vídeo de Google

Con estas campañas conseguiremos promocionar y dar mayor visibilidad a los anuncios de vídeo, dentro y fuera de Youtube, así como en la red display de Google.

Los formatos de anuncios en vídeo más comunes son:

  • Anuncios TrueView in-stream: son los más numerosos y pueden reproducirse antes, durante o después de otros vídeos de las diferentes plataformas.
    Será necesario que el usuario vea al menos 30 segundo del vídeo para poder conseguir beneficios por éste, teniendo la opción de poderlo saltar tan solo a los 5 segundos de su visualización.
  • Anuncios Discovery de TrueView: el funcionamiento de este tipo de anuncios es algo diferente, el formato varía en función de la web donde se publique y es el usuario quién decide si lo ve o no, por lo que el anunciante sólo pagará en caso de ser visualizado.
  • Anuncios Bumper: son los minianuncios, por así decirlo, ya que solo tienen una duración de 6 segundos y no se pueden saltar.

El objetivo de estas campañas es seducir al usuario para que adquiera los productos o servicios que se ofertan, aumentando el conocimiento de la marca.

Campañas universales de aplicaciones de Google

Estas campañas están ideadas para promocionar las Apps. Lo podemos hacer en Android y también en iOS, además de aparecer tanto en Google Play como en la Red de Búsqueda y Display.

Para realizar estas campañas, no seremos nosotros quienes diseñemos o redactemos el anuncio, sino es Google quien los diseña y lo adapta a las diferentes redes. Tan solo podrás seleccionar el texto, subir opcionalmente imágenes o vídeos de la App, establecer una puja máxima, un presupuesto diario y seleccionar la ubicación.

Con este tipo de campañas podrás dar a conocer tu nueva App y aumentar el número de descargas.

Recomendaciones antes de publicar la web

Recomendaciones antes de publicar la web

Si faltan pocas semanas para que tu proyecto web vea la luz, hay una serie de aspectos que puedes ir trabajando para mejorar su lanzamiento. Así, por ejemplo, podrás mejorar tu imagen en el imaginario de los clientes, conseguir más notoriedad y peso en el mercado o llegar a nuevos clientes potenciales. ¿Sabes cómo? Muy atento porque te contamos cómo hacerlo.

Trabaja las redes sociales

Tengas o no página web, las redes sociales son una muy buena manera de conectar con tus usuarios y mantener una comunicación cercana y directa con ellos. Por ello, si aún no tienes redes, será fundamental que crees los perfiles de empresa en aquellas redes más adecuadas para tu negocio, donde crees que está tu nicho de mercado.

Una de las principales ventajas de las redes sociales es que son una de las mejores maneras y más cómodas de llegar y comunicarte con tu público objetivo. Así que te animamos a que lo hagas de una manera cercana para conectar con ellos y saber de primera mano sus impresiones sobre tus productos o servicios, las necesidades que tienen y cómo podrías cubrir sus necesidades.

Una vez que tengas la información que necesitas, podrás hacer productos o servicios a la medida de sus necesidades, algo que valorarán muy positivamente tus seguidores. Además, será primordial que elabores contenido de interés, ofrezcas consejos, curiosidades o vídeos explicativos que ayuden a fidelizar a tus seguidores.

Si sabes trabajar bien las redes sociales y creas una estrategia apoyada en la página web, podrás conseguir que tu marca o imagen coja fuerza en el mercado, se posicione correctamente y puedas ser un referente del sector

Recomendaciones antes de publicar la web

Comunícate con tus clientes

Si has sabido trabajar tu base de datos de clientes, es el momento perfecto de comunicarte con ellos y anunciarles el lanzamiento de tu nuevo proyecto web. Enviarles correos a tu base de datos es una muy buena manera de estar presente y que se puedan acordar de tu empresa cuando lo necesiten. 

En este sentido, debes aprovechar cada nueva oportunidad, ya sea el lanzamiento web, de nuevos productos o servicios, ofertas, descuentos o novedades a través de campañas de email marketing para que puedas despertar el interés y potenciar las ventas.

Debes buscar siempre un incentivo para la compra de tus productos o servicios y conseguir que los usuarios realicen la acción que tú quieras, ya sea dejar sus datos en un formulario, participar en un sorteo, acogerse a promociones u ofertas de 2×1, o hacer regalos que provoquen la reacción que andas buscando entre los usuarios de tu base de datos.

Y es que, los envíos de correos electrónicos siguen estando en alza. Se ha demostrado que las campañas de email marketing son una gran herramienta para llegar a los clientes, para fidelizarlos, así que es otra de las acciones que no debes descuidar y hacerlo en tu plan de marketing online.

Algunas de las principales ventajas del email marketing para tu negocio son:

  • Podrás medir quién abre el correo, qué enlaces pincha y cuales son los pasos siguientes que da.
  • Consigues una buena segmentación de tu base de datos y sabrás a quién debes enviar qué contenido para conseguir tus objetivos.
  • Es una herramienta cómoda y económica.

Usa las herramientas de Google para tener más presencia y visibilidad

Google te ofrece herramientas muy potentes que deberás usar en tu negocio para conseguir mayor notoriedad, como Google My Business. Es una herramienta que te permitirá ofrecer información útil sobre tu empresa: localización (google Map), horarios, teléfonos, además de imágenes y mostrar reseñas de tus usuarios.

De esta manera, cuando tus usuarios necesiten buscar tus servicios, podrán localizarte rápidamente. Por otro lado, también podrás crear tu canal de empresa en YouTube, muy interesante para aportar contenido audiovisual de valor, útil y atractivo.

Cuándo deberías rediseñar tu página web

Cuándo deberías rediseñar tu página web

Cuando hablamos con un cliente de un proyecto web, siempre planteamos la creación de una página web o una tienda online como un espacio o entorno vivo, que precisa de cambios para que todo funcione correctamente (ya sean actualizaciones de lo componentes que integran una web o de nuevas herramientas para, por ejemplo, mejorar su seguridad frente a ataques externos).

En este sentido, hay veces en las que cogemos un nuevo proyecto que ya cuenta con página web y que solo necesita pequeños cambios o mejoras para conseguir un mayor potencial, y otras donde es necesario un nuevo rediseño para poder alcanzar los objetivos marcados.

En este sentido, es importante que sepas que muchos de los cambios a realizar van en función del mantenimiento realizado a lo largo del tiempo, no es lo mismo poner a punto una web sobre la que se ha realizado un trabajo periódico que retomar un proyecto que ha estado prácticamente olvidado. Por ello, si no has prestado mucha atención a la web, el trabajo va a ser mucho mayor porque seguramente sea mejor hacerla de nuevo a seguir trabajando sobre una web obsoleta.

Si estás en una situación parecida a esta, lee atentamente este post porque vamos a darte algunas recomendaciones para que puedas saber si es hora de rediseñar tu página web para alcanzar tus objetivos.

Diseño web obsoleto 

En diseño web pasa igual que en la moda, surgen cada año nuevas tendencias que nos inspiran y hacen crear diseños modernos y actuales. No es cuestión de que cada año cambies todo el diseño de tu página web, pero sí que añadas algunos elementos funcionales y atractivos que despierten la curiosidad de los usuarios y en definitiva de tu público objetivo. Así que, échale un vistazo a tu web y mira qué elementos modernos contiene que puedan llamar la atención o qué le falta para conseguir más conversiones.

Diseño web responsivo

Cada año aumentan las búsquedas en dispositivos móviles, por lo que si tu web no está adaptada a móviles y tablets, ¿a qué esperas? ¿hasta cuándo vas a dejar escapar tus visitas? Que tu web se vea correctamente desde cualquier dispositivo es fundamental hoy día, si esto no es así, estarás dejando escapar el 60% del tráfico que podrías recibir.

Recibe pocas visitas

Una página web bien trabajada recibirá formularios de contacto, llamadas y será fácil de encontrar en Internet. Así que piensa que si nada de esto sucede es porque hay algo que estás haciendo mal.

Muchos pueden ser los motivos por los que no recibas visitas de clientes potenciales, pero es fundamental que realices una auditoría web para averiguar qué podría estar sucediendo y tomar las medidas oportunas.

Cuándo deberías rediseñar tu página web

Contenido poco interesante o desactualizado

Un contenido actualizado, nuevo y que aporte valor al usuario es lo que quieren tus usuarios y por lo que vuelven una y otra vez a tu sitio web. Además, Google valorará positivamente que trabajes nuevos contenido así como disponer de un blog de noticias donde escribir contenido útil y de valor para tu público.

Tarda mucho en cargar la web

Otro de los aspectos importantes en un sitio web es la rapidez al cargar y mostrar los contenidos. Si tu web es lenta, los usuarios no se quedarán a esperar a que se muestren los contenidos y abandonarán tu web a los pocos segundos. 

Para mejorar los tiempos de carga, debes prestar atención a tres aspectos:

  • Características del servidor: debe soportar nuestro sitio web
  • Actualización web (plantillas, plugins, versión del CMS)
  • Optimización web (imágenes, css, caché, ect.)

Diseño de los formularios de contacto 

Si quieres que los usuarios te dejen sus datos, necesitarás simplificar los formularios. Piensa que lo más importante es que te dejen su correo y teléfono, piensa que más adelante tendrás la oportunidad de contactar con ellos y poderles solicitar más información. 

Diseño web con Flash o Java

Si el diseño de tu página web está elaborado con lenguajes de programación como Flash o Java, debes plantearte muy en serio cambiar de página web. Además, seguramente ya lo sepas, habrás visto cómo tu web carga mal o no se muestra correctamente en todos los navegadores y dispositivos móviles.

Recomendaciones para tener un negocio local de éxito gracias al marketing

Recomendaciones para tener un negocio local de éxito gracias al marketing

Si tienes un pequeño negocio local, este post te va a interesar. Hoy en Marketing Huelva queremos hablarte de las herramientas del marketing online que te ayudarán a hacer crecer tu negocio local y poder llegar a más personas. Y es que, utilizarlas tiene muchas ventajas y beneficios, porque permiten llegar de una manera mejor y más eficaz a tus clientes potenciales, además de ahorrar mucho tiempo y costes.

Redes Sociales

Gracias a las redes sociales, podrás contactar de una manera más personal, cercana y directa con tus clientes potenciales. Así que debes hacer un gran trabajo,  tener una buena estrategia, elaborar contenidos, consejos y recomendaciones de calidad para tu público objetivo.
Además, toda la información que obtengas de las redes es muy valiosa, porque viene directamente tus seguidores y pueden darte las claves para llegar a ellos de una manera mucho más eficaz, con productos que se adapten a sus necesidades. Así, podrás aumentar las posibilidades de conversión.

Planifica tu estrategia

Si planificas correctamente tu estrategia, podrás llegar con los medios online a cualquier parte del mundo, porque Internet no tiene límites y el tamaño de tu negocio no te impedirá gestionar pedidos para cualquier lugar.

Por otro lado, al tener más visibilidad, puedes hacer colaboraciones con empresas del sector y beneficiaros mutuamente para llegar así a más personas, o crear una pequeña comunidad donde os ayudéis mutuamente, en la que aportes tus conocimientos y conseguir sinergias para mejorar tu negocio.

Medios online

Otro aspecto a tener muy en cuenta, es que la inversión en los medios onlie son mucho más rentable que en los medios tradicionales como la prensa, la radio o la televisión. Algunos de los inconvenientes de estos medios es que el coste es muy  elevado y no permite una segmentación tan efectiva, además de llegar a un público más acotado. Si quieres competir con empresas más grande, en el marketing online encontrarás tu aliado, porque sabrás dónde está tu público y centrarás allí tus las campañas, amortizando tu inversión en poco tiempo y sin asumir grandes costes.

Recomendaciones para tener un negocio local de éxito gracias al marketing

Geolocalización

Todos estamos conectados, por lo que poder encontrar de una manera rápida y sencilla a una empresa es fundamental para los negocios locales. Para ello, Google te ofrece servicios como Google Places, que te ayudarán a que te localicen rápidamente desde el móvil al hacer una búsqueda. Ten en cuenta que las búsquedas que se realizan con el móvil son cada vez mayores y llegar antes que tu competencia hará que recibas más llamadas y visitas que ellos.

Posicionamiento

Otro aspecto muy importante, es que no debes descuidar tu posicionamiento en internet, y si quieres resultados de verdad, deberás contar con un especialista que te asesore. A veces, en las campañas de SEO/SEM puede ser la solución que andabas buscando y te ayudará a que las personas que buscan en internet te encuentre rápidamente en Google.

Facebook Ads

Por último, queremos hablarte de la publicidad en Facebook, otra de las grandes herramientas para poder impulsar tu negocio local y disparar las ventas. Como podrás imaginar, tiene muchas ventajas, entre ellas podemos destacar que no requiere una gran inversión y que permite muy buena segmentación. 

Razones por las que escribir en tu blog

Razones por las que escribir en tu blog

Cuando asesoramos a nuestros clientes a la hora de diseñar una página web, siempre le recomendamos incluir un blog de noticias, ya que tienen una importancia fundamental para posicionar, tener más visibilidad y construir la marca de empresa en Internet, entre otras muchas.

No debemos pensar que por tener perfiles en redes sociales no necesitamos una web o un blog de noticias, porque ninguna red social como Facebook, Twitter, o Instagram, pueden sustituir a los blogs. Debes pensar más bien que los blogs y las redes sociales son aliados, un complemento perfecto pero no un sustituto.

Como seguramente ya sabrás, un blog de noticias es un espacio de la web donde poder abordar temas muy variados, así como de nuestros eventos o las bondades de nuestros productos y servicios, de una manera interesen para los lectores. Es un espacio perfecto para generar contenido propio, especializado y de calidad para ayudar a nuestros clientes a tener un mejor conocimiento y poder decantarse por nuestros productos o servicios.

Razones por las que escribir en tu blog

Por qué deberías escribir en tu blog

Una de las razones principales para escribir en tu blog es que es una manera de llevar tráfico cualificado a la web con cierta periodicidad, que de otra manera no podríamos atraer llevar.

Cada vez que publicas, haces crecer tu sitio web, algo que valora muy positivamente Google y es un nuevo contenido que indexará y por el que podrá aparecer cuando los usuarios realicen búsquedas. Por el contrario, si no ofreces contenido nuevo en la web, sólo podrás atraer más tráfico a través de campañas publicitarias, por lo que la inversión económica ha de ser importante.

Google premia las páginas web que muestran contenido nuevo y son de elaboración propia. Así que, cuanto más frecuentemente publiques y el contenido sea de calidad, más argumentos tendrá Google para mostrar tu web frente a tu competencia.

Por ello, te aconsejamos que si quieres que tu blog sea efectivo, utilízalo como un espacio especializado de los productos o servicios que ofreces, así como de todas las novedades y curiosidades del sector. Y para ello, es interesante que mantengas una buena periodicidad en la publicación de contenidos.

Así, el contenido del blog repercute positivamente en el posicionamiento global, atrayendo a nuevos clientes, por lo que puedes conseguir grandes ventajas como:

  • Podrás convertirte en una fuente de autoridad en el sector
  • Podrás tener una comunidad de usuarios que serán los clientes potenciales
  • Podrás estar informado de lo que se habla en el sector
  • Podrás ofrecer contenidos útiles que demanden los usuarios antes que tu competencia

Desde Marketing Huelva te animamos a sacarle todo el partido a tu blog, creando contenidos periódicos, de calidad y que fomenten la interacción. 

5 cosas que haces mal en marketing digital

5 cosas que haces mal en marketing digital

Muchas empresas no tienen buenas experiencias en el marketing digital y tampoco saben exactamente dónde está el error por el que no recuperan la inversión invertida. Te ofrecemos una recopilación de los 5 motivos más frecuentes que te impiden tener éxito en tu estrategia de marketing digital. 

No tienes el conocimiento suficiente

Es una de las razones fundamentales por las que fallamos, y es que no podemos entender de todo ni tenemos el tiempo suficiente para dedicarle a cada acción el tiempo necesario para optimizarla. Hay muchas empresas que gestionan sus propias redes sociales, pero ni siquiera tienen un claro objetivo de hacia dónde van, ni de hacia dónde quieren llegar. Piensan que el marketing digital es muy fácil, que no necesitamos a nadie con formación para gestionarlo. Pero nada más alejado de la realidad. Si no consigues resultados es porque no tienes los conocimientos necesarios para que puedas encargarte de ello, así de fácil.

Ya basta de echar balones fuera y culpar a los demás. Tan sólo debes encargarte de aquellas áreas de tu empresa dónde te manejas y tienes conocimiento, donde eres realmente bueno. Es ahí donde aportas valor y deberás delegar en otras personas o empresas las tareas a las que no llegas y no tienes formación ni tiempo para ello.

Debes concienciarte de que el Marketing Digital no es algo sencillo, requiere de una enorme especialización y una gran experiencia, además del manejo de ciertas herramientas técnicas. Así que, no lo dudes más y busca una agencia especializada en marketing online que te ayude a cumplir tus objetivos.

No destinas la partida presupuestaria adecuada

La inversión es estrategias online es fundamental para todo tipo de empresa digital. Mira qué hace tu competencia y por qué tiene tanto éxito, cómo se anuncian en diferentes plataforma y qué comunidad de seguidores tienen en sus redes sociales.

Así podrás tener una mejor idea de por qué debes invertir en tu estrategia de marketing online si realmente quieres conseguir unos buenos resultado.

5 cosas que haces mal en marketing digital

No tienes unos objetivos o estrategia clara

Como siempre te decimos, los objetivos tienen que ser cuantificables, claros, no vale simplemente con decir que queremos ganar más o tener más seguidores en las redes sociales. Debemos cuantificar, hablar de cifras específica y realista para la inversión, número de personas a las que llegar o los plazos de tiempo, por ejemplo. Para ello, será muy importante que sepamos en qué punto estamos y hacia dónde queremos llegar.

Por otro lado, está el hecho de que no aciertes en la elección de las herramientas y los canales, porque tu público objetivo no puede estar en todos los canales y tendrás que saber cuál es que mejor se adapta a ti para conseguir tus metas. Por ejemplo, no es lo mismo apostar por campañas de SEO, cuyos resultados se ven a largo plazo, que por campañas SEM en Google Ads, donde el resultado es mucho más inmediato.

En este sentido, el asesoramiento de los expertos será muy importante para crear los objetivos con lo canales que sean realmente útil para tu modelo de negocio.

No sabes cuantificar los resultados

Después de tener el objetivo marcado y las herramientas para ello, tendrás que establecer los mecanismos para poder medir los resultados y ver si lo que consigues es lo esperado.

Este proceso es fundamental, toda acción debe ser medible, ya que nos darán las pistas de qué es lo que está fallando en nuestras acciones y cuáles otras resultan más exitosas.

No tienes una propuesta de valor

Para saber cuál es tu propuesta de valor, tendrás que hacerte preguntas como si tu producto es único y diferente al resto de productos del mercado, qué tiene de especial a tu producto, etc. Esto es necesario porque te ayudará a ver con claridad en qué puedes destacar frente a tu competencia, tienes que ofrecer esos motivos por lo que deben comprarte a ti y no a tu competencia.

Para ello, válete de la comunicación para mostrar todas las ventajas y beneficios de tu producto o servicio. Establece lazos de comunicación y confianza con tus clientes para que puedan proponerte mejoras en tus productos o servicios y lograr así satisfacer las necesidades del mercado.

Así es como debes idear tu página web

Así es como debes idear tu página web

En momentos de crisis hay que reinventarse para que ésta no afecte demasiado y buscar la oportunidad de negocio. En este sentido, las páginas web y tiendas online lo están siendo para muchas pequeñas y medianas empresas. Y es que, desde que llegara el COVID-19, el mercado online y sus ventas han crecido un 50%, por lo que es un sector que está en alza y puede darle a tu negocio el empujón que le faltaba y conseguir unos ingresos extras.

Por ello, ahora es uno de los mejores momentos para renovar tu vieja página web o hacer tu tienda online para vender tus productos o servicios y poder llegar a más clientes. Así que, toma nota porque desde nuestra Agencia de Marketing en Huelva, queremos darte unos consejos para crear una web orientada a los objetivos que quieras cumplir.

Además, en cada etapa del negocio puedes ir adaptando tus objetivos y las herramientas para conseguirlo, como por ejemplo disponer de diferentes formularios de contacto, hacer asesorías personalizadas, contar con un botón de whatsapp para consultas directas u ofrecer contenido de valor en las redes sociales para conseguir nuevos clientes.

Todo diseño debe basarse en objetivos

Sabemos que una web debe ser bonita y atractiva, eso está claro, pero algo muy importante es que para su diseño se tenga en cuenta los objetivos que se plantearon en la estrategia de la empresa, ya que la web es un canal más para la consecución de los objetivos.

Por ello, por ejemplo, si uno de los objetivos es aumentar las ventas en una tienda online, el diseño de los botones tiene que ser muy llamativo y estar accesible. Pero si lo que queremos es mostrar nuestros productos sin la opción de compra, entonces la prioridad del diseño será trabajar en galerías de productos muy optimizadas, para que la calidad de las imágenes sea lo suficientemente buena sin que afecte a los tiempos de carga de la web.

Diferenciarte de tu competencia

A nuestros clientes les decimos que siempre tiene que existir una diferencia clara respecto a su competencia, ya sea por precio, por rapidez en la entrega o montaje, por la atención al cliente o por las promociones y ofertas. Cada empresa es diferente, única, por eso hay que trabajar su imagen para poder transmitir correctamente qué haces, cómo lo haces y por qué lo haces, es lo que llamamos una propuesta de valor con la que tus clientes te identifiquen. Así, por ejemplo, si vendes tablas de surf, no solo estarás vendiendo productos para practicar deporte, sino que también está vendiendo un estilo de vida.

Tu web tiene que mostrar quién eres

El mejor escaparate que puedes tener es una página web, abierta las 24 horas del día, los 365 días del año, ¿no crees que es una gran inversión? Así que te animamos a que cuides cada detalle, que reflejes la filosofía de la empresa,  que intentes responder a las necesidades de tu público objetivo, es la mejor manera para cautivar y causar una gran impresión e impacto. Además, las redes sociales también son una extensión de tu empresa, por lo que es fundamental que también cuides su imagen, utilizando los mismos colores, tipografía y el estilo de las imágenes. Así, rápidamente tus clientes podrán identificarte y reconocerte.

Por ello, no corras, no tengas prisa y tómate tu tiempo para definir claramente quién eres, con qué estilo te identificas mejor y sigue una estructura y coherencia visual. Todo ello hará de tu diseño un gran diseño.

Crea espacios en tu web para promover la acción

Una web debe tener espacios destinados a la llamada a la acción para incitar al  usuarios a realizar la acción que queramos, así como poder contactar para solicitar más información. Estos CTA, que es como popularmente se conocen, deben estar en la home, así como en las fichas de productos y servicios.

Diseño adaptado a dispositivos móviles

Otro aspecto fundamental por la cantidad de búsquedas que hacemos en el móvil (y que va en aumento), es que el diseño web se adapte a las diferentes pantallas desde las que podremos hacer una búsqueda.

Además, que tu página web se vea bien desde cualquier dispositivo móvil es vital, para que Google te muestre por encima de tu competencia. Y es que, las páginas web responsivas obtienen mejor valoración y se mostrarán en mejores posiciones en los resultados de búsqueda de Google. De nada te servirá tener una página muy bonita si desde el móvil no se puede navegar con facilidad.

Y también, todo ello está muy relacionado con la experiencia de usuario que estamos ofreciendo. Mientras la navegación sea más cómoda y satisfactoria para el usuario, mayores probabilidades de ventas tendrás.

Cuida la velocidad de carga

Otro aspecto que valoran los buscadores es el tiempo de carga de una web, que debe rondar los 3 segundos, ya que, si tarda mucho más es muy probable que el usuario no se quede a esperar que cargue la web. Te aconsejamos que contrates un hosting adecuado, que te ofrezca las prestaciones que necesitas para ahorrarte muchos dolores de cabeza.